简悦 2021 年度数字(七)

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💡 为什么有第七篇

原本 第六篇 已经结束了,后来想想,这些都是以主观(真实)数字为基础的汇总。

之前某个用户对简悦的评价:「好的东西是内化的,润物无声的。」

简悦还是要真正的解决用户痛点,最直观的衡量标准就是:评价 / 评分。

所以,我又增加了一篇:统计下 2021 年在 Chrome Webstore 上面的评论,题图就是这些评论的汇总。

🙅🏼‍♂️ 有光就有影

世界是多元的,一个工具不可能满足所有人的需求,如果是的话,大概率是「粉饰和虚假」。

随着使用人数的增多,势必会出现众口难调的情况,因此 2021 年也收获了个别四星以下的评价,即便大多数一二星评价都是可笑且错误的,但(现在不会了)还是会非常生气。

甚至有两个恶意抹黑的评价,为此我在推上专门说了这个事情,后来得到了超级多的朋友们的支持,结果五星好评数比平时暴增了 N 倍,让我感受到了「福兮祸所伏」这句话的精髓。

💝 Webstore 评价回复

从简悦上线到 Chrome Webstore 的第一天,我就有对 Webstore 回复用户评价的习惯,所以目前 1.7K+ 个评价我全部都一一做了回复。

个人还是很自豪这件事情的,因为很少能有开发者做到这点。

一千七百多条回复,看起来是个大工程,但如果每天都做其实很容易实现的。

至此,我养成了每天打开/关闭电脑前都要浏览一次 Webstore 的习惯,由于很多评价特别有意思,为此我 专门开了一个 Thread 来记录这个事情

我一直坚信回复用户的评价,会让用户真实感受到:「TA 使用的不仅是个解决问题的工具,更是工具这头开发者的一腔热忱。」

🙆‍♂️ 最后

我希望看到这些文字的简悦用户,如果觉得简悦很棒,请帮忙在 Webstore 五星,如果能谈谈简悦解决了你的什么痛点,则更是(对我)荣幸之至的事情。

🌹 赠人玫瑰,手有余香 🌹

 
 
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